Integração com IXCSOFT

IXC Soft

Suporte 2 via de boletos e desbloqueio de confiança

 
Você deve colocar perguntar cpf ou cnpj do cliente ao encaminhar fila a integração espera receber essa informação
 
Passo 1: Configurar Integração

Atenção:

Exemplo domínio https://api.prov.top/webservice/v1

na url da integração preencha somente https://api.prov.top, não colocar valor depois /

  1.  

    Acesse Integrações > clique em Adicionar e preencha os dados conforme mostrado na imagem abaixo:

  2.  

  3.  

    cadastrar dados para acesso Api IXC e liberar ip da vps abaixo segue prints tela configuração no ixc

 
Passo 2: Configurar Filas
  1.  

    Acesse Cadastros > Filas > clique em Adicionar e preencha os dados conforme mostrado na imagem abaixo:

  2.  

     

  3.  

    Na integração, selecione a opção criada no passo anterior.

 
Passo 3: Criar o Chatbot
  1.  

    Crie um chatbot. Verifique a documentação para exemplos de como criar um chatbot.

  2.  

    print

 
Passo 4: Configurar Condições
  1.  

    Nas Condições, configure para rotear para a fila criada anteriormente e adicione uma mensagem solicitando o CPF ou CNPJ do cliente.

Telas do IXC

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